Čistota se zlepší, slibuje ostravská nemocnice, v níž selhal úklid

Vítkovická nemocnice v Ostravě zcela propadla v testu MF DNES, která vyzkoušela, jak pečlivě se ve zdravotnických zařízeních dbá na čistotu toalet. Zkouška například ukázala, že spodní část záchodového prkénka se týden nemyla. Nemocnice okamžitě slíbila, že se úroveň úklidu zvýší.

V nemocnici bude čistěji, slibují zástupci Vítkovické nemocnice v Ostravě, která propadla v testu kvality úklidu (Ilustrační snímek). | foto: Michal Sváček, MF DNES

Test MF DNES odhalil, že na nemocničních záchodcích chybí mýdla, utěrky a někdy i toaletní papír.

"Vše doplňujeme, ale lidé kradou. Mýdlo i dezinfekci z dávkovačů si dokonce čepují do PET lahví," argumentují shodně zástupci nemocnic, jejichž toalety při kontrole postrádaly hygienické prostředky a nebyly ani moc dobře umyté.

V testu čistoty, při němž reportéři například udělali neviditelným fixem značky na spodní straně záchodového prkénka a o týden později s pomocí UV lampy zkontrolovali, jestli je značka smytá, pak zcela propadla Vítkovická nemocnice v Ostravě, která patří společnosti Agel.

Při hodnocení úklidu jako ve škole by získala známky: 3, 4 a 5 - spodní části prkénka se totiž uklízečka za celý týden zřejmě ani netkla.

"Vůbec se nedivím. Soukromá firma platí málo a najímá kohokoli. Některé uklízečky se snaží, jiné ani nevědí, co nosí v kyblíku a jak mají naředit dezinfekci," říká vítkovická zdravotní sestra. Podle ní by čistotě prospělo, kdyby nemocnice zaměstnala vlastní uklízečky.

To ale šéfové nemocnic odmítají. Aby ušetřili, najímají si už několik let úklidové služby. Všechny čtyři testované nemocnice paradoxně uklízí od letošního roku stejná firma. Potíže má ale jen někde.

Výsledky testu čistoty a vybavení toalet

Fakultní nemocnice Ostrava
Všechny značky smyté. Sociální zařízení vybavené toaletním papírem, mýdlem v dávkovači a elektrickým sušákem na ruce.

Nemocnice Karviná-Ráj
Poklopy na záchodech chyběly. Prkénko bylo důkladně umyté, držák na papír jen částečně – značky byly sice méně zřetelné, ale úplně nezmizely. Toaletní papír byl k dispozici, mýdlo ani papírové utěrky nebo sušák však ne.

Městská nemocnice Ostrava
Poklop i prkénko byly umyté, držák na papír ale jen zepředu. Nicméně papír v něm chyběl (pouze v této jediné nemocnici) a návštěvník si neměl ani čím umýt a usušit ruce.

Vítkovická nemocnice Ostrava
Poklop byl umytý nedbale, značky byly stále viditelné, i když slaběji. Na prkénku zůstal fix dokonce i po týdnu stejně jasný jako v den označení. Držák na toaletní papír byl zepředu důkladně umytý, na boku ale zůstala viditelná značka. Papír tam byl, mýdlo ani sušák ne.

"Opakovaně jsme s externí firmou řešili nedostatky v úklidu, protože ne všichni její zaměstnanci dělají svoji práci dobře," řekla mluvčí Agelu Hana Szotkowská a ujistila, že by se čistota měla brzy zlepšit.

"Váš test nám pomůže v dalším jednání s vedením externí firmy. Vyvodíme z toho důsledky a nastavíme přísnější kontrolní systém. Navíc děkujeme za skvělý tip. Náš manažer už si také pořídil neviditelný fix a UV lampu, aby mohl stejným způsobem kontrolovat kvalitu úklidu," dodala Szotkowská.

Test toalet byl namátkový, jeho výsledky nelze zobecnit na celé nemocnice. Nicméně pořádek v nich je nutný už kvůli ochraně zdraví. Jen v Moravskoslezském kraji každý rok napadnou škodlivé bakterie stovky až tisíce lidí právě tam, kde by to laik čekal nejméně - v nemocnicích.

A hygienici sledují počty těch, kterým nemocniční nákaza způsobila vážné komplikace, případně zavinila smrt. Za celý loňský rok evidovali 44 vážně nemocných, letos už 41, přičemž všichni se nakonec vyléčili.

Městská nemocnice Ostrava hlásí jen 0,3 procenta pacientů s nemocniční nákazou, což je asi 85 lidí ročně. Agel číslo tají. KarvináRáj i fakultní nemocnice přiznaly 2 až 3 procenta nakažených.

"Dbáme na hygienu víc než jiní, ale motivujeme lékaře, ať každý případ hlásí. Jen tak lze odhalit zdroj a zabránit šíření nákaz," říká Josef Srovnal, náměstek ředitele fakultní nemocnice, která v testu uspěla na jedničku.