Město se o názor občanů zajímá především kvůli projektům, které bude zvažovat v letech 2015 až 2018.
Informace začne najatá společnost zjišťovat 1. března. Formou anonymních dotazníků osloví tisíc Ostravanů, z toho pětinu uživatelů sociálních služeb. Půjde o nejrozsáhlejší sociální výzkum pro město. Průzkum potrvá do konce dubna.
Tazatelé se prokážou občanským průkazem, jmenovkou s fotografií i pověřovacím dopisem města.
"V Ostravě funguje šest desítek organizací, které poskytují 174 sociálních služeb. Z městského rozpočtu dostávají 320 milionů korun ročně, což pokrývá zhruba třetinu jejich nákladů," říká vedoucí oddělení koncepce a rozvoje sociálních služeb Olga Pelechová.
Ačkoli síť služeb je dost rozsáhlá, stále jsou zapotřebí nové. Například v lednu Armáda spásy otevřela ve Vítkovicích první azylový dům pro postižené lidi bez domova. V dubnu město otevře komunitní centrum, na které čekají těžce postižení mladí lidé a jejich rodiče.