Na redakci MF DNES se obrátil Jiří Zaorálek, jeden z nájemníků, až poté, co dostal protichůdné informace jinde.
"Na informační lince RPG mi řekli, že topná sezona je do konce května. V Dalkii říkali, že topná sezona skončila, ale nám topí kvůli poruše výměníkové stanice," líčí muž. Dřív dostával při vyúčtování tepla peníze zpátky, ale letos musí dost připlatit. Bojí se, že doplácí na vytápění volných bytů a na to, že v domě nejsou měřiče spotřeby tepla. "Nepomůže mi, když budu teplem šetřit. A ještě mám platit za poruchu?" zlobí se.
Mluvčí společnosti RPG Petr Handl ujišťuje, že vytápění neobsazených bytů hradí jejich majitel. "Ptá se na to řada lidí. Proto jsme vše vysvětlili v posledním čísle magazínu Bydlíme, který dostávají nájemníci do schránek a je i na webových stránkách. Při rozpočtu tepla se řídíme legislativou," líčí Handl.
"Bláznivé radiátory" zavinila porucha na výměníku
Dodal také, že firma do konce roku 2014 nainstaluje do všech svých bytů indikátory spotřeby tepla. "Závada na výměníku je ale problém Dalkie. Našim nájemníkům by teplo neměla účtovat," míní.
Podle mluvčího Dalkie Milana Wagnera zavinila porucha ventilu zbytečné vytápění šedesáti bytů v Provaznické ulici. "V úterý jsme odstavili dálkové vytápění v celé Ostravě, ve čtvrtek jsem řešili stížnost na teplé stupačky. Operátor armatury ručně uzavřel," řekl Wagner. "Teplo nebudeme účtovat," ujistil.
Topná sezona končí podle vyhlášky 31. května. Ale topí se jen, když průměrná teplota klesne dva dny po sobě pod třináct stupňů Celsia.
