Zájem o platbu v MHD „pípnutím“ roste, pozor na více karet v peněžence

  15:55
Unikátní novinka Dopravního podniku Ostrava, která umožňuje hradit jízdné bezkontaktními bankovními kartami, láká stále více lidí. Za necelé tři týdny už s použitím téměř 12 tisíc karet zaplatili skoro půl milionu korun za 26 tisíc kusů krátkodobých jízdenek. Objevují se ale také první reklamace.

V Ostravě začala 30. června 2016 plná elektronizace jízdného v městské hromadné dopravě. S klasickými papírovými jízdenkami se do budoucna nepočítá. | foto: Jaroslav Ožana, ČTK

Největší zájem o platbu bankovní kartou byl minulý týden, kdy se ve městě pohybovaly tisíce českých i zahraničních účastníků festivalu Colours of Ostrava.

„Rekordním dnem byl pátek 15. července, kdy si kartou pořídilo lístek 3 857 cestujících, což je více než trojnásobek průměru. Za čtyři festivalové dny lidé zaplatili bankovní kartou 13 567 jízdenek, to je více než za prvních 14 dní fungování celého systému,“ říká Pavel Nenka ze společnosti XT-Card, jež odpovídá za chod zúčtovacího centra systému.

Většina cestujících oceňuje na novince pohodlí i finanční úspory. Někteří se ale nestačí divit. Službu reklamují, protože se cítí okradeni. Systém jim totiž odečetl peníze z několika platebních karet, které k terminálu cíleně nepřiložili, pouze je k němu neúmyslně přiblížili na krátkou vzdálenost. A to je chyba.

„Systém funguje velmi dobře. Rychle a spolehlivě. Zaznamenali jsme v prvních dnech například desítky pokusů o použití bankovních karet, kterým skončila platnost. Systém je okamžitě vyhodnotil jako nepoužitelné. Jakmile se rozkřiklo, že to nefunguje, pokusy ustaly,“ říká jednatel společnosti Koordinátor ODIS (KODIS) Aleš Stejskal.

Terminál přečte kartu i na vzdálenost pěti centimetrů

Netají ale, že společnost řeší i pár desítek ohlasů včetně několika reklamací, v nichž lidé žádají zpátky peníze, které jim systém údajně naúčtoval neoprávněně.

Jedna cestující například tvrdí, že k terminálu ve voze přiložila kartu ODISku, ale systém jí odečetl peníze i z bankovní karty, kterou měla v kabelce na ruce. Další lidé uvedli, že k terminálu přiložili platební kartu v obalu nebo peněžence, kde měli i další platební karty, a systém jim odečetl peníze ze všech karet. Takové reklamace ale KODIS uznat nemůže.

„My nedokážeme zjistit, zda v jednom voze necestovalo současně více lidí, za něž zaplatil jízdné stejný majitel více karet, který teď zkouší získat peníze zpátky. Ale i kdyby cestoval sám a systém mu odečetl peníze z více bankovních karet, znamená to, že se dopustil chyby, za kterou nese odpovědnost. Nedodržel totiž základní pravidlo, že k terminálu je nutné přiblížit pouze jednu kartu,“ vysvětluje Stejskal.

Většina cestujících netuší, že systém umí zaznamenat bankovní karty i na dálku.

„Výrobce garantuje, že systém přečte kartu na vzdálenost čtyř centimetrů. Při našich pokusech se ukázalo, že to jde i na pět centimetrů. Lidé by proto neměli přibližovat k terminálu více karet, a to ani v peněžence či kabelce,“ upozornil mluvčí Dopravního podniku Ostrava Miroslav Albrecht.

Trochu jinak lze zaplatit kartou i v pražské MHD. Podívejte se, jak dopadl tamní test odolnosti proti nechtěným platbám:

13. dubna 2016

  • Nejčtenější

Skrytá kamera odhalila krádeže uklízečky, lup si schovala do vaginy

18. března 2024  15:09

Velmi netradiční úkryt pro svůj lup zvolila 39letá žena z Ostravska. Poté, co ji skrytá kamera...

Třinec opět vymazal Budějovice, Litvínov uštědřil debakl nedůrazné Kometě

18. března 2024  16:50,  aktualizováno  20:22

Po vzoru předchozích let vstoupili do play off hokejové extraligy obhájci titulu z Třince, po...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Složky nevytváříme, mám čistý stůl, vysvětloval Babiš na mítinku v Novém Jičíně

13. března 2024  22:32

Poprvé od zveřejnění emailu Andreje Babiše s příkazy ke sběru informací na ministra zahraničí Jana...

Čtvrtfinále podle předpokladů. Fanoušci se těší na derby, Spartu čeká Liberec

12. března 2024  20:57

Čtyři nejlepší týmy základní části si před play off hokejové extraligy užily několik dní odpočinku...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Tři adepti na titul. Jako ve fotbale. Rodí se v hokejové extralize nová dominance?

15. března 2024  10:19

Tak výrazně odskočené trio extraliga nepamatuje. Čtvrtá Kometa ztratila v základní části na čelo...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Gól jako omluva. Daňo trnul na trestné, pak si oddechl: Chalani skvěle bránili

19. března 2024  6:56

Dvě minuty trnul na trestné lavici, kde si odpykával trest za hákování. Třinecký útočník Marko Daňo...

Třinec opět vymazal Budějovice, Litvínov uštědřil debakl nedůrazné Kometě

18. března 2024  16:50,  aktualizováno  20:22

Po vzoru předchozích let vstoupili do play off hokejové extraligy obhájci titulu z Třince, po...

Při operaci čelistí pomáhá speciální software, součástí je i řízená zlomenina

18. března 2024  16:11

Operace čelistních anomálií řeší lékaři Fakultní nemocnice Ostrava (FNO) pomocí speciálního...

Skrytá kamera odhalila krádeže uklízečky, lup si schovala do vaginy

18. března 2024  15:09

Velmi netradiční úkryt pro svůj lup zvolila 39letá žena z Ostravska. Poté, co ji skrytá kamera...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...