V tramvaji se nekouří. Jen tato věta 38letého muže v lince z centra Ostravy do Mariánských Hor stačila před několika dny k tomu, aby kuřák, který si právě zapálil, nejprve stěžovateli vyhodil brýle z okna a pak ho kopl do hlavy.
Nebo jinak. Asi před měsícem ve Vítkovicích najednou vstoupil před autobus chodec. Po srážce mužův kumpán hodil lahví proti autobusu, a když řidič vystoupil, aby zraněnému pomohl, začal ho bít a kopat.
Tyto dva případy dokládají, že v ostravské MHD jde občas o zdraví. „Ano, počet útoků proti našim pracovníkům stoupá, už není měsíce, aby řidiči nečelili nějaké agresi,“ potvrdil mluvčí Dopravního podniku Ostrava Miroslav Albrecht.
„Zvlášť v nočních spojích je hodně nebezpečno“
Podobně hovoří i šéf odborů Dopravního podniku Ivo Protivínský, který různé formy útoků vůči řidičům považuje za takřka každodenní. „Tak jako stoupá agresivita ve společnosti, tak i v MHD. Zvláště v nočních spojích je hodně nebezpečno. Když ještě jezdili havíři, tak se s nějakým výtržníkem rychle vypořádali, ale nyní to je vše o dost složitější.“
Dopravní podnik
|
Dopravní podnik proto na podzim rozdá řidičům obranné spreje, takzvané pepřáky. „Řidič však sprej dostane, jen pokud bude mít zájem. Nebude to povinné. Týká se to hlavně nočních spojů nebo linek, ve kterých jsou s agresivními lidmi největší potíže,“ přiblížil mluvčí Albrecht.
Upozornil, že zájemci nejprve projdou školením, jak sprej používat. Pepřák nebude dráždivou látku rozprašovat, čímž by ohrozil i další cestující, ale jedním proudem zasáhne jen případného útočníka. Stejný sprej má k dispozici například městská policie.
„Řidiči mají doporučení, aby do potyček v tramvaji nezasahovali aktivně, ale aby speciálním tlačítkem uvědomili dispečera, který přivolá policii,“ doplnil Albrecht.
Vandaly a útočníky zachytí kamery
Současně už jsou nové vozy MHD vybavovány kamerami. „Ačkoliv kamery jsou pořizovány hlavně kvůli vandalismu, tak samozřejmě budou využity i jako důkaz při násilí,“ poznamenal mluvčí.
Ke kamerám dal souhlas i Úřad pro ochranu osobních údajů. Dopravní podnik však bude záznamy jen uchovávat, oprávnění k prohlížení záběrů získá policie.
Řidička autobusu Jana Maloušová nabídku obranného spreje ještě zváží. „Na jedné straně by se něco takového možná někdy hodilo, někteří kolegové myslím nosí i vlastní spreje, na druhou stranu se jeho použití může obrátit vůči mně,“ uvedla žena, která v Dopravním podniku pracuje od roku 1986.
A při zmínce o agresivitě cestujících si rozhodně nebere servítky. „Kdysi měl řidič v uniformě určitou autoritou, dneska vás dvanáctiletý spratek pošle s úsměvem do pr...,“ povzdychla si.
Sama asi před měsícem volala strážníky. „Jeden asi zfetovaný hoch mi vyhrožoval, že na konečné si mě podá, ať s tím počítám. Kluci z městské policie přijeli naštěstí hodně rychle.“
Zákazy jsou cestujícím k smíchu, říká řidička
A konečně i jako cestující učinila před nedávnem neblahou zkušenost. „Nastoupila romská rodinka a začala se hodně nahlas hádat. Dvě zastávky jsem to vydržela a pak je slušně napomenula. Tu smršť sprostých nadávek bych nikomu nepřála. Nikdo se mě nezastal.“
Maloušová může za takřka třicet let za volantem porovnávat. A řidičce nejvíce vadí dvě věci. Jednak to je nerespektování pravidel mnoha cestujícími.
„Zákazy jsou jim k smíchu a naštvou se, když je někdo napomene. A zadruhé na některé skupiny není metr. Nebudu nic skrývat, podle mých zkušeností hlavně Romové neplatí jízdné, se smíchem ukazují mnohokrát označenou jízdenku a většinou se jim nic nestane. Netýká se to všech, ale jsem přesvědčena, že většiny,“ říká upřímně.
Hned dodává, že ani lidé z většinové populace nejsou vzorem. „Jezdit v pátek a v sobotu v noci ze Stodolní je opravdu velká odvaha. Kdo nezažil, neuvěří, na půl roku máte vystaráno. A i na ně nikdo nemá a nic se neděje,“ popisuje.
Nikde jinde v kraji se na podobná opatření jako v Ostravě nechystají. „Opava není Ostrava. Fyzické útoky na řidiče jsme nezaznamenali, jen občas nadávky,“ reagoval mluvčí Dopravního podniku Opava Jaromír Šimánek.
Podle Jakuba Vyviala, ředitele osobní dopravy ve firmě 3ČSAD, která zajišťuje dopravu v Havířově, Karviné a Frýdku-Místku, jsou útoky na řidiče výjimečné.
