Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Asistenti vyhánějící černé pasažéry se ujali, Ostrava hledá 30 dalších

  19:09aktualizováno  19:09
Jedni zuřili a nadávali, stěžovali si na rasismus. Jiní jásali a děkovali. Rozporuplné emoce vzbudili mezi cestujícími asistenti přepravy, když začátkem dubna začali v ostravské městské dopravě poprvé vyhledávat černé pasažéry a nekompromisně je nutili vystoupit z vozu, nebo jim ani neumožnili nastoupit.

Asistenti přepravy v ostravské MHD se ujali. | foto: Adolf Horsinka, MAFRA

Po měsíci a půl zkušebního provozu má Dopravní podnik Ostrava (DPO) jasno. Pilotní projekt se tak osvědčil, že bude pokračovat ve větším rozsahu. Dopravce teď přijímá desítky nových zaměstnanců, kteří budou na plný úvazek pracovat jako asistenti přepravy.

„Pro začátek jsme pověřili novým úkolem šest našich revizorů, kteří nosí modré vesty s nápisem asistent přepravy. Jejich úkolem není rozdávat pokuty, ale pomáhat cestujícím, například maminkám s kočárky, a dohlížet na pořádek. Mimo jiné i tím, že aktivně brání v jízdě lidem bez jízdenky, ale i těm, kteří obtěžují ostatní opilostí, zápachem či jiným nevhodným chováním,“ líčí ředitel DPO Daniel Morys.

Kdo pomůže odhalit vandala, získá odměnu

Asistenti přepravy mají pomoci také chránit majetek dopravního podniku proti vandalů, kteří loni nadělali škody už za šest milionů korun. Proto dopravce přichází také s novou kampaní STOP vandalismu.

„Nejvíce škod, 62 procent, evidujeme na tramvajích. Nejčastěji jde o vybitá, poškrábaná nebo počmáraná okna barvou ve spreji nebo agresivními fixy, přičemž jedna nová větší skleněná tabule stojí kolem sedmi tisíc korun,“ líčí ředitel DPO Daniel Morys.

„Do konce roku rozšíříme kamerový systém. Zatím jsou kamery jen v 72 vozidlech, ale ve všech nově kupovaných vozech už budou kamery součástí vybavení,“ říká Morys. DPO chce postupně zrušit spřažené tramvajové soupravy, protože právě zadní vozy bez řidiče lákají vandaly k řádění nejčastěji.

Kromě toho, že rozšíří počet kamer i asistentů přepravy, chce koupit na okna ochrannou fólii. A také doufá, že pomůže veřejnost. „Prosíme cestující, aby nám pomáhali zabránit škodám. Kdo nám poskytne takové informace, které povedou k dopadení vandala, získá za odměnu volnou jízdenku. Podle okolností může jít o měsíční, nebo třeba i o celoroční jízdenku,“ slibuje ředitel Morys.

„Slušní cestující jsou novinkou tak nadšení a děkují nám za ni, že jsme se rozhodli rozjet projekt naplno. Do konce letních prázdnin bychom rádi přijali a vyškolili 30 nových zaměstnanců, kteří by pracovali na plný úvazek jako asistenti přepravy,“ oznámil ve čtvrtek.

Z pokut si někteří lidé nic nedělají

Morys původně počítal, že podnik přeškolí na asistenty část z více než čtyřiceti svých revizorů. Ale narazil na problém. Většina z nich totiž nemá zájem. Ani předpoklady.

„Osobně jsem si práci asistenta přepravy vyzkoušel a vím, že vyžaduje jiné předpoklady než práce revizora,“ říká Morys. Revizor podle něj přijde, pozdraví, ukáže placku, vypíše pokutu, přičemž obvykle komunikuje s jednotlivcem, a pak odchází.

„Ale asistenti přepravy musí komunikovat s celým osazenstvem vozu. Upozorňují nahlas, že přijde kontrola, a vyzvou všechny lidi bez platného jízdního dokladu, aby si vystoupili. A pak musí řešit různé situace s lidmi, kteří to odmítají,“ vylíčil Morys.

Podle něj je v Ostravě početná skupina lidí zvyklá jezdit bez jízdenek a neplatit pokuty. Spoléhají na to, že jsou sociálně slabí a dlužné částky z nich nikdo nevymůže.

„Tito lidé odmítají z vozu vystoupit a rovnou strkají asistentovi přepravy pod nos občanku s tím, ať jim vypíše doklad o pokutě, který stejně obratem zahodí. Jenže asistenti přepravy musí nekompromisně trvat na svém a lidi z vozu vyprovodit, nebo jim zabránit v nástupu. Umožňuje to náš přepravní řád. Samozřejmě to vyvolává konfliktní situace. Každou skupinu asistentů přepravy ale naštěstí doprovází uniformovaný strážník,“ dodal Morys.

Zabránili v cestě tisícům černých pasažérů

Právě tato praxe na začátku vyvolala protesty zejména romských rodin, které si stěžovaly na to, že se jejich děti ráno nemohly dostat do školy, protože je asistenti nepustili do tramvaje. A objevily se i stížnosti na rasismus.

Náměstek primátora pro dopravu Lukáš Semerák dal ale jasně najevo, že město v tomhle neuhne a rodiče bez rozdílu barvy pleti musí svým dětem zajistit jízdenky, pokud chtějí, aby jezdily MHD.

„Stížnosti tohoto druhu už úplně ustaly,“ tvrdí Morys. „Asi i proto, že se nesetkaly s pochopením většinové společnosti,“ nastínil.

Asistenti přepravy za měsíc a půl zabránili cestovat už asi pěti tisícům černých pasažérů. Spočítané ale mají kratší období.

„Jen v období od 3. dubna do 12. května asistenti neumožnili nastoupit do vozidel MHD 2 952 osobám bez platného jízdního dokladu. Dalších 1 090 osob ze stejného důvodu z přepravy vyloučili,“ říká mluvčí DPO Karolína Rycková. Dalších devět lidí asistenti přiměli vystoupit proto, že byli jiným cestujícím na obtíž opilostí, zápachem a podobně.

O práci asistenta přepravy se nyní mohou v Ostravě ucházet fyzicky i psychicky zdatní dospělí muži či ženy se středoškolským vzděláním ukončeným maturitou. „Budeme individuálně posuzovat jejich fyzické i komunikační předpoklady,“ říká ředitel Morys. Nástupní hrubý plat slibuje ve výši 21 500 korun.



Nejčtenější

Pustevny získají stezku v oblacích, na nápor turistů není místo připravené

Plánovaná podoba stezky v oblacích na Pustevnách.

Stavba panoramatické stezky na Pustevnách pokročila, veřejnosti se má otevřít ještě letos. Projekt, který se...

Ať chcípne, psali lidé pod fotku kurdského novorozence. Policie je obvinila

Ilustrační snímek

Již několik měsíců řeší policie na Třinecku nenávistné komentáře, které se na sociální síti šířily na adresu dítěte s...



Bohemians - Ostrava 0:1, rozhodli bratři Šašinkové. A Baník je čtvrtý

Milan Baroš (vpravo) z Ostravy pod tlakem Davida Bartka z Bohemians,.

Souboje, snaha, velmi slušná divácká kulisa. A dlouho žádné góly. Až z jedné z posledních akcí zápasu udeřil hostující...

Olomouc - Ostrava 1:4, vítězové se dotáhli na Slavii, Diop má hattrick

Střelec druhého ostravského gólu Dame Diop (vlevo) se raduje s Martinem Fillem,...

Ostravští fotbalisté se v tabulce první ligy dotáhli na třetí Slavii. V dohrávce 5. kola nečekaně vysoko zvítězili v...

Bakala před komisi k OKD nepřišel. Necháme ho předvést, vzkázal Černohorský

Podnikatel, investor a filantrop Zdeněk Bakala.

Sněmovní vyšetřovací komise k prověření privatizace OKD se usnesla, že nechá předvést policií Zdeňka Bakalu, protože se...

Další z rubriky

OBRAZEM: Motocykloví kaskadéři v Ostravě předvedli akrobacii i pády

Šedesát motocyklových kaskadérů na Czech Stunt Day předvádělo divákům...

Šedesát špičkových motocyklových kaskadérů předvedlo o víkendu své umění v areálu Libros v Ostravě. Jízdy střídavě po...

Festivalu Colours of Ostrava se daří i ekonomicky, zdvojnásobily zisk

Zlata Holušová hledá interprety pro Colours of Ostrava na festivalech po celém...

Nejlepší rok ve své historii loni zaznamenala společnost Colour Production Zlaty Holušové, pořádající od roku 2002...

Pustevny získají stezku v oblacích, na nápor turistů není místo připravené

Plánovaná podoba stezky v oblacích na Pustevnách.

Stavba panoramatické stezky na Pustevnách pokročila, veřejnosti se má otevřít ještě letos. Projekt, který se...

Najdete na iDNES.cz