Lidé v Ostravě mohou nově hlásit problémy přes webovou aplikaci

  11:30aktualizováno  11:30
Novou webovou aplikaci s názvem čistáOVA spustila do ostrého provozu Ostrava. Vyšla tak vstříc lidem, kterým není lhostejné prostředí, v němž žijí, a mají chuť upozornit město na poškození jeho majetku, nepořádek v ulicích, rozbité chodníky či jiné problémy.

Titulní stránka nové webové možnosti, jak upozornit úředníky na nepořádek v Ostravě. | foto: Magistrát města Ostravy

„Jde o nový komunikační kanál mezi městem a lidmi. Zájem o něj jsme zaznamenali už předloni. Aplikaci vyvinula městská firma Ovanet za 49 tisíc korun. Není nutné stahovat ji do mobilu. Stačí rozkliknout adresu https://cistaova.ostrava.cz a napsat, jaký problém si lidé přejí vyřešit,“ líčí náměstkyně ostravského primátora pro životní prostředí Kateřina Šebestová.

Na hlavní stránce si každý vybere, zda chce hlásit závadu v některé ze sedmi předvolených kategorií: nepořádek v ulicích, cesty a chodníky, lavičky a dětská hřiště, bezpečnost, černé skládky, zeleň či vandalismus. Pokud jde o něco jiného, kliknou na ikonku „ostatní“.

Dobře funguje i Zelená linka

Už deset let pro stejné účely úspěšně funguje Zelená linka, kterou obsluhují strážníci. Má bezplatné číslo 800 199 922.

„Tato neurgentní telefonní linka slouží k oznamování různých závad i poškození veřejně prospěšných zařízení, například dopravních značek, semaforů, veřejného osvětlení, vodovodní sítě, chodníků a podobně,“ říká mluvčí Městské policie Ostrava Michal Maršo.

Na webu se objeví i vyřešení problému

Uvedl, že jen loni měli strážníci na Zelené lince 5 979 hovorů. „Přijali jsme 444 oznámení o poruchách a řešili i řadu dalších podnětů: na neposečenou zeleň, neschůdné chodníky či třeba uhynulá zvířata. Často nás lidé také žádali o radu, například se ptali na městské vyhlášky, někdy i na cestu,“ líčí Maršo.

Podle Šebestové má novinka výhody a uvítají ji lidé, kteří nechtějí telefonovat: „Přes aplikaci oznámí problém jednoduše a rychle včetně polohy pomocí GPS. Na webu pak navíc uvidí, zda už byl jejich podnět vyřešen.“

Autor:

Nejčtenější

Sparta selhala. Slavia podzimním mistrem, s Plzní se jí výrazně vzdálily

Slávistická radost v utkání s Mladou Boleslaví, Peter Olayinka a Miroslav Stoch...

Podzimní část fotbalové ligy vyhraje Slavia, jasno je o tom už kolo před koncem. V 18. kole lídr porazil Mladou...

Hokejista, co si koupil sám sebe: Jsem hrozně rád, že jsem to udělal

Petr Šidlík (uprostřed) v dresu Vítkovic.

Nedávno rozvířil hokejové hladiny v Česku prohlášením, že se musel z Jihlavy vykoupit, přičemž Dukle zaplatil tolik,...

Z Ostravy převáželi pacienta s podezřením na MERS, choroba se nepotvrdila

Hasiči pomáhali zdravotníkům s přesunem pacienta do sanitky. Použili ochranný...

Sanitka ve středu převážela z Fakultní nemocnice v Ostravě na pražskou Bulovku pacienta s podezřením na nebezpečnou...

Medvědí tulák v Beskydech zabil ovci. Prozradila ho šlápota v krtinci

Odlitek přední stopy medvěda, který přišel v roce 2001 do Krhové.

Potrhanou ovci našel brzo ráno v ohradě chovatel Ladislav Staš z obce Krásná na Frýdecko-Místecku, který bydlí na...

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Další z rubriky

Hlučín měří. Rychlost překročily stovky řidičů, jeden jel skoro 120 km/h

Úsekové měření rychlosti u Velkého Meziříčí bude trvat nejdéle do 19. prosince....

Nečekané hodnoty hlásí během prvního měsíce provozu úsekový radar umístěný v hlučínské Celní ulici, vedoucí z centra...

Otevřené chrámy navštívily statisíce lidí, nejvíce lákal hukvaldský kostel

Pohled na hrad Hukvaldy

Kostel sv. Maxmiliána na Hukvaldech se stejně jako loni stal i tento rok v rámci projektu Otevřené chrámy...

Ostravské stopy: Sýkorův most je sítem do velkého města, míní Koneval

Vstup do velkého města Vítězslavu Konevalovi symbolizuje Sýkorův most.

Jako digitální grafik by si Vítězslav Koneval pro svou práci vybral ke zpracování ostravský motiv: most Miloše Sýkory....

Najdete na iDNES.cz