Muž vstoupil do banky v Opavské ulici v Ostravě-Porubě v pondělí těsně před polednem. Nejprve čekal za zákaznicí, a když si všiml, že u přepážky zapomněla kabelku, okamžitě šel za ní a kabelku vrátil. Zřejmě nechtěl, aby se pro ni vrátila sama o něco později. To už totiž bankovní úřednici předložil papírek s nápisem, že chce peníze, jinak použije zbraň.
S částkou čítající desítky tisíc korun pak odešel z peněžního ústavu a pak běžel po Francouzské ulici směrem k Hlavní třídě. "Výrazným poznávacím znakem je bezesporu ovázaná levá ruka buď obvazem, nebo měl přiloženu sádru či dlahu. Tímto způsobem byly fixovány prsty, palec takto zpevněn nebyl," popsala ostravská policejní mluvčí Gabriela Holčáková.
Policie žádá, ať se lidé, kteří muže poznají na záznamu nebo o činu cokoliv vědí, ozvou na linku 158. "Muž ve věku asi 35 až 40 let je vysoký asi 180 centimetrů. Oblečen byl do bundy tmavé barvy a na hlavě měl kšiltovku Adidas, pravděpodobně modré barvy. Měl nasazeny zřejmě dioptrické brýle s jemnější obroučkou a nesl batoh," uvedla policistka. Za loupež hrozí až desetileté vězení.