Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Počítače nefungovaly, muž kvůli tomu platil elektřinu v prodaném domě

  20:05aktualizováno  20:05
Do sporu se společností ČEZ se dostal Petr Sikora z Třince. V říjnu prodal dům a šel přepsat elektřinu na nového majitele. V ten den ale firmě nefungoval počítačový systém. V lednu pak muži přišlo vyúčtování s tím, že mu ČEZ odběr elektřiny v jeho bývalém domě naúčtoval ještě v dalších dvou měsících.

Petr Sikora z Třince ukazuje fakturu od společnosti ČEZ. | foto: Alexandr Satinský, MAFRA

„Vůbec jsem to nepochopil,“ říká Petr Sikora. „Prodal jsem dům a s novými majiteli jsme šli nahlásit změnu uživatele. Šlo jak o elektřinu, tak o plyn. Obé jsme odebírali od společnosti ČEZ. Nahlásili jsme aktuální stav ke dni prodeje, podepsali všechno potřebné a šli domů s tím, že je vše v pořádku. V lednu mi ale přišla faktura, ve které mi účtovali odběr v listopadu, prosinci i v části ledna. A ten odběr byl jen odhadnut, ani se nešli podívat na hodiny.“

Sikora měl štěstí. Noví majitelé mu sami nabídli, že mu účtované měsíce proplatí.

„ČEZ si navíc až do ledna stahoval zálohy na platby. Dovedu si představit, že člověk, který žije od výplaty k výplatě, by mohl mít velké problémy. Kdyby už musel platit zálohy v novém bydlišti a ČEZ mu ještě stahoval zálohy na dům, který už prodal,“ pokračuje Petr Sikora.

Firma registrovala úplně jiné, pozdější datum

Podle mluvčího Vladislava Sobola se ale společnost ČEZ pohybuje v mantinelech daných zákonem.

„Pan Sikora zažádal o přepis elektřiny 20. 12. 2016, proces byl dokončen k 20. 1. 2017. Lhůty pro přepis odběrného místa jsou zhruba dvacet pracovních dnů,“ vysvětluje mluvčí.

Kdo co zaplatí? Petr Sikora s novou majitelkou domu Sylvou Kukutschovou.

Kdo co zaplatí? Petr Sikora s novou majitelkou domu Sylvou Kukutschovou.

„Přestože by se mohlo zdát, že takový přepis je zcela banální záležitostí, kterou lze učinit obratem, není tomu tak. Probíhá nejprve kontrola úplnosti dodaných podkladů, popřípadě jejich doplnění, a poté se žádost předává distributorovi.“

Problém ale spočívá ve faktu, že Sikora byl i s manželi Kukutschovými nahlásit změnu už v říjnu.

„Byli jsme tam 26. října. Tehdy nám řekli, že mají problém se systémem. Všechno, místo aby to zadávali do počítače, psali na papír s tím, že to později zapíšou s původním datem. S tím jsme odtamtud odešli. Ale všechno bylo jinak,“ odmítá Sikora tvrzení ČEZ, že o přepis požádal až v prosinci.

„A že jim nejde systém, za to nemůžu, to je jejich problém. Když jsem šel ve stejné době přepisovat vodu, bylo vše hotovo během pár minut, voda byla přepsána okamžitě.“

Sobol připouští, že k návštěvě kontaktního místa skutečně dojít mohlo.

„Žádnou návštěvu k tomuto datu nemáme zaznamenánu, ale mohlo k ní dojít, protože v té době byl na kontaktních místech velký nápor, systémy neběžely. Pokud svou návštěvu klient doloží, v tomto případě stačí čestné prohlášení, dáme vše do pořádku, uhradíme i případnou vzniklou škodu.“

Volby 2018

Volby do obecních zastupitelstev a do Senátu PČR se konají 5. a 6. října. V pátek se volí od 14 do 22 hodin a v sobotu od 8 do 14 hodin.

Komunální volby

Kompletní seznamy kandidátů do zastupitelstev jednotlivých obcí dle okresů pro Moravskoslezský kraj:

Volby do Senátu

Moravskoslezský kraj volí své zástupce do Senátu PČR ve volebních obvodech 68 - Opava, 71 - Ostrava-město a 74 - Karviná. Pokud žádný z kandidátů nezíská v daném obvodu nadpoloviční většinu, proběhne druhé kolo senátních voleb 12. a 13. října.



Nejčtenější

Dny NATO uvítaly 225 tisíc lidí. Legenda z Vietnamu zaplavila nebe vlčími máky

Letoun Bronco shazuje 200 tisíc kvítků vlčích máků.

Na mošnovském letišti končí Dny NATO v Ostravě, největší armádně-bezpečnostní show v Evropě. K vidění byla dvacítka...

Závěr první části Dnů NATO obstarali výsadkáři a severské stíhačky

Akrobatická skupina Křídla bouře z Chorvatska

Na mošnovském letišti proběhla první část Dnů NATO v Ostravě. Největší armádně-bezpečnostní show v Evropě divákům...



Kočkův vrah Ďuričko si změnil jméno, soud mu dovolil pracovat i v noci

Bohumír Ďuričko chvíli po propuštění z věznice odpovídá novinářům. (30. října...

Hoteliér Bohumír Ďuričko odsouzený za vraždu Václava Kočky mladšího, syna provozovatele Matějské pouti, si změnil po...

Hokejistu Jihlavy zbila na severu Moravy přesila, měl otřes mozku

Michal Hlinka po napadení skupinou výtržníků.

Jihlavský útočník Michal Hlinka se bude nějakou dobu léčit z návštěvy severní Moravy, odkud pochází. Hokejistu a jeho...

Páník: Konečně Sparta. Hráli, nefňukali, byť někteří k tomu tendence měli

Ostravský Daniel Holzer (vlevo) a sparťan Alexandru Chipciu.

Nádherná bitva. Plný ostravský stadion. Bouřící tribuny. Leč fotbalisté Baníku po pěti zápasech v první lize prohráli,...

Další z rubriky

Za dva roky poslala Ostrava 775 milionů fondu pro Městskou nemocnici

Vjezd do Městské nemocnice Ostrava.

Opozice v Ostravě před komunálními volbami kritizuje koalici za to, že místo aby investovala, šetří peníze v různých...

Kauza náhražek konopí na Ostravsku se rozrostla, přibyl stíhaný i otrávený

Na Ostravsku se šíří dvě nebezpečné chemické látky. Syntetické kanabinoidy...

Kauza nebezpečných drog na Ostravsku se rozrostla o dalšího stíhaného dealera. Více je také uživatelů, kteří se...

Půlroční výpadek autobusů nehrozí, krajský úřad našel zájemce

Ilustrační snímek.

Minimálně jeden zájemce o provoz autobusů v každé z oblastí, kde vzniklo půlroční mezidobí mezi odchodem stávajícího a...

Najdete na iDNES.cz