Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Zájem o platbu v MHD „pípnutím“ roste, pozor na více karet v peněžence

  15:55aktualizováno  15:55
Unikátní novinka Dopravního podniku Ostrava, která umožňuje hradit jízdné bezkontaktními bankovními kartami, láká stále více lidí. Za necelé tři týdny už s použitím téměř 12 tisíc karet zaplatili skoro půl milionu korun za 26 tisíc kusů krátkodobých jízdenek. Objevují se ale také první reklamace.

V Ostravě začne 30. června plná elektronizace jízdného v městské hromadné dopravě. Cestující budou moci platit i bezkontaktní bankovní kartou bez tištěné papírové jízdenky. | foto: Jaroslav Ožana, ČTK

Největší zájem o platbu bankovní kartou byl minulý týden, kdy se ve městě pohybovaly tisíce českých i zahraničních účastníků festivalu Colours of Ostrava.

„Rekordním dnem byl pátek 15. července, kdy si kartou pořídilo lístek 3 857 cestujících, což je více než trojnásobek průměru. Za čtyři festivalové dny lidé zaplatili bankovní kartou 13 567 jízdenek, to je více než za prvních 14 dní fungování celého systému,“ říká Pavel Nenka ze společnosti XT-Card, jež odpovídá za chod zúčtovacího centra systému.

Většina cestujících oceňuje na novince pohodlí i finanční úspory. Někteří se ale nestačí divit. Službu reklamují, protože se cítí okradeni. Systém jim totiž odečetl peníze z několika platebních karet, které k terminálu cíleně nepřiložili, pouze je k němu neúmyslně přiblížili na krátkou vzdálenost. A to je chyba.

„Systém funguje velmi dobře. Rychle a spolehlivě. Zaznamenali jsme v prvních dnech například desítky pokusů o použití bankovních karet, kterým skončila platnost. Systém je okamžitě vyhodnotil jako nepoužitelné. Jakmile se rozkřiklo, že to nefunguje, pokusy ustaly,“ říká jednatel společnosti Koordinátor ODIS (KODIS) Aleš Stejskal.

Terminál přečte kartu i na vzdálenost pěti centimetrů

Netají ale, že společnost řeší i pár desítek ohlasů včetně několika reklamací, v nichž lidé žádají zpátky peníze, které jim systém údajně naúčtoval neoprávněně.

Jedna cestující například tvrdí, že k terminálu ve voze přiložila kartu ODISku, ale systém jí odečetl peníze i z bankovní karty, kterou měla v kabelce na ruce. Další lidé uvedli, že k terminálu přiložili platební kartu v obalu nebo peněžence, kde měli i další platební karty, a systém jim odečetl peníze ze všech karet. Takové reklamace ale KODIS uznat nemůže.

„My nedokážeme zjistit, zda v jednom voze necestovalo současně více lidí, za něž zaplatil jízdné stejný majitel více karet, který teď zkouší získat peníze zpátky. Ale i kdyby cestoval sám a systém mu odečetl peníze z více bankovních karet, znamená to, že se dopustil chyby, za kterou nese odpovědnost. Nedodržel totiž základní pravidlo, že k terminálu je nutné přiblížit pouze jednu kartu,“ vysvětluje Stejskal.

Většina cestujících netuší, že systém umí zaznamenat bankovní karty i na dálku.

„Výrobce garantuje, že systém přečte kartu na vzdálenost čtyř centimetrů. Při našich pokusech se ukázalo, že to jde i na pět centimetrů. Lidé by proto neměli přibližovat k terminálu více karet, a to ani v peněžence či kabelce,“ upozornil mluvčí Dopravního podniku Ostrava Miroslav Albrecht.

Trochu jinak lze zaplatit kartou i v pražské MHD. Podívejte se, jak dopadl tamní test odolnosti proti nechtěným platbám:




Nejčtenější

VIDEO: Hokejista mířící do šatny po prohraném zápase udeřil diváka

Hokejista Poruby během vyhroceného závěru zápasu v Šumperku během cesty do...

Vyhrocený závěr mělo ve středu na zimním stadionu v Šumperku utkání mezi tamními hokejisty a soupeřem z Poruby. Hosté...

Drahoš začal objíždět republiku, na hokeji v Třinci ho vypískali

Prezidentský kandidát Jiří Drahoš sleduje v Třinci zápas hokejové Ligy mistrů...

Jiří Drahoš začal objíždět republiku před druhým kolem prezidentské volby. Nejprve zavítal na sever Moravy, kde...



Kdosi sestřelil dron, se kterým majitel létal nad loukou

Dron sestřelený ve Štramberku ze vzduchu.

Kopřivničtí policisté pátrají po neznámém pachateli, který v neděli odpoledne sestřelil ze vzduchu dron...

Let někdy bývá kratší než jeho příprava, popisuje vojenský pilot

Filip Onderka v kokpitu letounu CASA C-29M Armády České republiky

Nikdy nechtěl sedět v kanceláři a vyplňovat papíry. Kapitán Filip Onderka z Frýdku-Místku tak létá s dopravními letadly...

Domorodci jedli padlé za syrova, líčí historik osudy výpravy lodi Albatros

Radek Polách ukazuje jeden z exponátů z výpravy lodi Albatros – ceremoniální...

Po stopách badatelské výpravy z dob Rakouska-Uherska se vydal historik Radek Polách z Muzea Novojičínska až mezi...

Další z rubriky

Nezájem dětí zabíjí řemesla. Stipendia zatím pomáhají jen částečně

(ilustrační snímek)

Moravskoslezský kraj investuje do chřadnoucích oborů. Jako motivaci studenti dostanou i tisícovku měsíčně. Naplněnost...

Pes se zaklínil do nárazníku, řidič to zjistil až po pěti kilometrech

Zasněžený, zmrzlý, ale přežil. Pes na konci nedobrovolné vyjížďky.

S velmi neobvyklým případem se setkali dopravní policisté na Bruntálsku. Auto se totiž střetlo s volně pobíhajícím...

Titul krajského podnikatele roku míří do opavské Isotry. Firmy dvou švagrů

Cenu pro nejlepší krajské podnikatele převzal za společnost Isotra Erich...

Začínali v garáži, dnes patří mezi největší výrobce stínící techniky, například žaluzií, v České republice. Dva švagři...

Grafton Recruitment Praha
MANAŽER VÝROBY, 70-90 000Kč

Grafton Recruitment Praha
Moravskoslezský kraj
nabízený plat: 70 000 - 90 000 Kč

Najdete na iDNES.cz