Beskydech se jedná například o rozlehlé údolí Čeladná Podolánky a oblast Morávky i Slavíče. Dále je to údolí Hluchové v Nýdku včetně části přilehlých kopců a vrcholu Filipka.
„Tady se lidé ocitnou ve stejné situaci, jako by si zapomněli mobilní telefon doma nebo se jim vybil. Právě v Podolánkách jsme řešili jednu hodně komplikovanou záchranu. Turisté k večeru zabloudili. Zima, hluboký sníh. Naší pomoci se však dovolali až nad ránem, kdy se jim podařilo vyšplhat na kopec,“ uvedl Pavlica.
K dalším hluchým místům patří na Frýdecko-Místecku okolí Šancí v Mostech u Jablunkova, kopce a lesy směrem na Hrčavu či na Starých Hamrech. V určitých místech na Lysé hoře má pokrytí pouze O2.
Bez signálu T-Mobile se člověk ocitne mezi Pustevnami, Bečvou a Trojanovicemi nebo v okolí Zlatých hor. S operátorem Vodafone si nezavolá ani ve velké části údolí Dolní Lomné, na Velkém Kozinci, Grúni anebo v okolí hory Javorový na FrýdeckoMístecku.
Pavlica míní, že lidé na horách často nesledují, jestli jsou na signálu, a když se něco stane, neumí odhadnout, zda jim zmizel před hodinou nebo deseti minutami.
„Také netuší, kam jít, jestli vpravo, vlevo, aby je záchranáři co nejrychleji našli. Ideální je směr nahoru. Pokud o hluchých místech vědí dopředu, je lepší se do nich vydat nejméně ve třech. Když si jeden zlomí nohu, druhý může vyrazit pro pomoc a třetí u něj počká,“ konstatoval Pavlica.
V nouzové situaci lze podle něj využít i signál cizího nebo zahraničního operátora, a to s pomocí linky 112, pokud tam tedy alespoň někdo z českých nebo zahraničních operátorů signál má.
Jeseníky jsou na tom lépe
Hluchá místa jsou také v Jeseníkách. Oproti Beskydům je tam situace se signálem o něco méně problémová. Náčelník tamní horské služby Michal Klimeš tvrdí, že hluchých míst je v horách sice dost, nicméně jsou spíše lokální a ne moc rozlehlá.
„V krizové situaci většinou stačí člověku popojít kousek směrem nahoru a mělo by se mu podařit poslat alespoň nouzovou SMS. Díky velké spoustě středisek se totiž operátoři snaží o co nejlepší pokrytí Jeseníků. Jediná kritická a navíc lavinová oblast bez signálu je Velký kotel. Přitom za poslední roky je stále navštěvovanější hlavně skialpinisty,“ zmínil Klimeš.
Bez pokrytí jsou v severní části Moravskoslezského kraje rovněž místa na Bruntálsku v okolí Vrbna pod Pradědem směrem k Jeseníku, u Města Albrechtic a část Osoblažska.
Frekventovanější turistické trasy se na horách snaží operátoři dokrýt, ale jsou ometeni terénem, který je rozhodující jak pro samotné šíření mobilního signálu, tak i pro možnost připojení základnových stanic do sítě.
„Velkým problémem jejich výstavby jsou i elektrické přípojky, které bez platných souhlasů majitelů pozemků nevybudujeme. Navíc jde mnohdy o enormní náklady v zalesněných a skalnatých terénech,“ shodli se Ondřej Luštinec z tiskového oddělení společnosti Vodafone, Anna Hroudová ze společnosti T-Mobile a Lucie Jungmannová ze společnosti O2 Czech Republic.
Luštinec dodal, že třeba beskydské údolí Hluchové není možné dokrýt ze stávajících stanic kvůli nepříznivému terénnímu profilu.
Operátoři musí mít také k případným novým telekomunikačním stavbám povolení ochránců přírody. Ti k nim mají podle Ondřeje Luštince zejména v chráněných krajinných oblastech zamítavý postoj.