Na magistrátu sice návštěvníci vyřídili například nový občanský průkaz nebo cestovní doklad, jejichž agendy nejsou napojeny na radniční databáze, jinak ovšem jen máloco fungovalo.
"Závada elektroinstalace v technologické místnosti ochromila většinu agend, například na odboru dopravy nebo při platbě poplatků. Stejně tak se lidé na úřad nedovolali přes ústřednu, museli znát přímé číslo volaného. Vyřazeny z provozu byly i webové stránky," vypočítala ostravská mluvčí Andrea Vojkovská. Funkční nebyly ani e-maily.
Lidé byli sice roztrpčení, že na úřadu nevyřídili požadované věci, ale podle Vojkovské si nikdo zatím oficiálně nestěžoval a lidé chápali, že jde o neovlivnitelnou technickou závadu.
V posledních letech se výpadek takového rozsahu nestal
"V minulosti se sice také staly menší výpadky, ale v takovém rozsahu, alespoň v posledních letech, nikoliv," dodala Vojkovská.
Nakonec začaly systémy nabíhat před patnáctou hodinou. "Ještě se řeší nějaké drobné nedostatky, ale na odbavování klientů by to nemělo mít žádný vliv," uvedla pro čtk po patnácté hodině mluvčí Ostravy Vojkovská.
Podobné problémy měl i ostravský centrální obvod, který sídlí ve stejném komplexu budov na Prokešově náměstí. "Nefungoval internet, e-maily, funkční tedy nebyly ani všechny agendy, které potřebují k práci internet," potvrdila mluvčí Jana Pondělíčková.
